お問い合わせ・ご相談
対象URL、困っている内容、エラー、希望する修正、利用中のサーバーなど、分かる範囲でお知らせください。
この時点では、サーバーのログイン情報やパスワードは送らないでください。内容確認
お送りいただいた内容を確認し、対応できそうかどうかを判断します。古いCGIや独自システムでは、実際のプログラムを確認しないと原因が分からないことがあります。
概算のお見積もり
作業内容がある程度分かる場合は、概算のお見積もりをご案内します。事前調査が必要な場合は、調査費用について先にお知らせします。
必要情報の確認
正式にご依頼いただいたあと、必要に応じてFTP、SFTP、SSH、サーバー管理画面、エラーログなどの情報をご案内します。重要情報は、必要な範囲と受け渡し方法を個別に確認します。
作業開始
お見積もりにご了承いただいたあと、作業を開始します。既存システムは可能な範囲でバックアップし、運用への影響が少ない進め方を検討します。
動作確認
フォームの送信、投稿・編集・削除、管理画面など、修正内容に応じた確認を行います。お客様にも実際の利用環境でご確認をお願いします。
納品・ご請求
作業完了後、対応内容をご報告します。ご請求は月末締めとなり、翌月1日に請求書をメールにてお送りいたします。お支払い方法、お支払い期限などの詳細は、請求書に記載します。
追加対応について
追加の修正や別の不具合が見つかった場合は、内容を確認して別途お見積もりします。確認なく作業範囲を広げることはありません。
作業方法について
主にリモートで作業します。ご依頼内容に応じて、SSH、SFTP、FTP、サーバー管理画面などを利用し、対象ファイルや動作環境を確認しながら進めます。
対応できるシステムについて
Perl CGI、JavaScript、jQuery、HTML、CSSを中心に対応しています。古いPHPやPythonで作られた小規模なWebシステムも、内容を確認しながら対応できる場合があります。規模や環境によって対応が難しい場合もあります。