パソコン、インターネットに関するトラブル
パソコンの異常動作を治して欲しい。
ウィルスやワームに感染した見たいなので、駆除して欲しい。
パソコンが急に動かなくなった、治す事は可能ですか。
OSの再インストールをして欲しい。
データの消滅、HDDのトラブル
HDDのデータが消えたので、データを救済して欲しい。
1)パソコンでHDDが認識出来るレベルなど、軽度の場合、せっかくサポートでも十分復旧可能です。
2)重度障害の場合は、安全確保の為、復旧専門の業者への代行依頼となります。
デジタルカメラなどのコンパクトフラッシュ、SDカードのデータを消してしまったので復旧して欲しい。
キズの入ったCD・DVDをなんとか読み取れるように戻して欲しい。
ハードウェア・ソフトウェアのインストール
新しいソフトを買ったので、インストールして欲しい。
新しい機器を買ったので、インストール&設定をして欲しい。
プロバイダーを変更したので、設定を変更して欲しい。
メモリを追加してみたいので、お願いしたい。
無線LANを買ったので、セキュリティーな設定をして欲しい。
OSのバージョンアップをお願いしたい。
ファイアーウォールの設定をお願いしたい。
診断・チェックのサポート
今使っているパソコンは安全か確認して欲しい。
パソコンを買い換えるので、HDDの中身を削除して欲しい。
ウィルスに感染していないか確認して欲しい。
その他のサポート
キズの入ったCD・DVDをなんとか読み取れるように戻して欲しい。
とにかく復旧して欲しいので、お願いしたい。
重要
宅配サポートサービスでは、お客様自信にてパソコンを梱包し、当事務所まで搬送して頂きます。その為、輸送中のトラブル等に関しまして、当サービスでは一切の責任が問えませんのでご了承下さい。
宅急便でパソコンを送られる際は、必ずデータのバックアップをお願いします。データの消滅等に関しても、一切の補償は出来ませんので予めご了承下さい。
宅配便にて発送される際、発送代金はお客様ご負担でお願いします。